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Comprendre quelles sont les étapes d’une analyse des parties prenantes est essentiel pour assurer la réussite d’un projet web. Cette démarche consiste à identifier, à évaluer et à gérer toutes les personnes ou organisations qui peuvent influencer ou être impactées par le projet, comme lors d’une conception site web.
Principales étapes d’une analyse des parties prenantes
Une analyse efficace suit généralement un processus structuré qui permet de maximiser les chances d’adhésion et de réussite :
- Identification des parties prenantes : dresser la liste de toutes les personnes, groupes ou organisations concernés.
- Évaluation de leur influence et de leurs attentes : déterminer leur niveau d’intérêt, d’influence et leurs attentes vis-à-vis du projet.
- Cartographie des parties prenantes : positionner les acteurs identifiés sur une carte selon leur pouvoir et leur intérêt.
- Définition des stratégies d’engagement : planifier comment impliquer et communiquer avec chaque partie prenante.
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